世の中は情報に溢れ、次々と新しい言葉が出現してきますが、その中で最近気
になっている言葉があります。それが、「リバース・イノベーション」という言
葉です。また訳のわからない横文字か、と思われる方も多いでしょうが、まずは
お付き合いください。
この言葉にはじめて出会ったのは、確か、2年前の2011年頃だったと思い
ます。ある日本のシンクタンクの報告書を読んでいて、この言葉が目につきまし
た。「イノベーション」という言葉は、「革新」を表しますが、「リバース」と
いう言葉は、「逆転」「裏返し」を表しますので、直訳すると、「革新の逆転」
または「革新の裏返し」という事になりますが、これでは何を言っているのかわ
かりません。というわけで、興味本位にその記事を読み進めてみました。
「リバース・イノベーション」とは、「機能がシンプルで低価格の製品を新興
国で開発し、新興国内だけでなく、先進国にも事業展開する戦略」だそうです。
そうか、新興国で売れるように、製品を現地にそった形でカスタマイズし、事業
展開する事を指すのか。そういう考え方は、従来から「グローカライゼイション」
(グローバル化とローカル化の合成語)と言われていたので、また大学の偉い先
生が新語を作って、もっともらしい事を言い出したな、と、これはその時の偽ら
ざる印象でした。
時は流れて、昨年秋、書店に「リバース・イノベーション 新興国の名もない
企業が世界市場を支配するとき」(ビジャイ・ゴビンダラジャン他著、ダイヤモ
ンド社)という本が並び、この言葉になじみがあったものですから、もう少し勉
強してみようと衝動買いをし、詳しく読んでみました。
リバース・イノベーションとは、初め考えていた「グローカライゼーション」
とは、全く異なる概念である事を理解しました。つまり、これは、先進国企業が
開発した製品を、コストダウンや、不必要機能を除外するなどして、現地ニーズ
に合わせて販売する戦略(グローカライゼーション)ではなく、新興国において、
ゼロから現地ニーズに合致した製品開発を行う戦略なのです。従って、現地でも、
イノベーションを取り入れ、現地なりの最適な製品設計を行うという考え方です。
我々先進国の人間は、新興国の経済発展やその国のライフスタイルが先進国の
後を同じようになぞっていくと考えがちです。しかしこれは間違い。例えば、携
帯電話、太陽電池等は、先進国の技術革新のたまものですが、もはやこれは、先
進国だけのものではなく、アジア、アフリカの新興国でも、経済的に貧しい中で
も普及しているという事実があります。つまり、我々の30年前(当然、携帯電
話はありません)と、新興国(経済やインフラ整備において日本の30年前と同
程度であっても)は、決して同じ生活環境ではないのです。従って、先進国製品
のローコスト版は、必ずしも、現地ニーズに合っているとは限りません。
また、対象とする市場も異なります。通常、先進国製品のローコスト版は、新
興国の中間層以上を対象としますが、市場として大きいのは、その下のBOP層
(Bottom of Pyramid 、いわゆる、所得の低い人たち、これは世界人口の約7割
強)です。このような市場を対象とすると、製品コンセプトを、根本的に変え、
現地ニーズにあったものをゼロから開発しなければなりません。そのような開発
戦略を「リバース・イノベーション」というのだそうです。
そして、もう一つの特徴は、先進国で開発された技術を、新興国独自の製品開
発に利用する事です。これで、現地でゼロから技術開発する手間が省けます。そ
のような事ができるのは、先進国の企業のみ。また、先進国企業の持つ、グロー
バル組織を有効利用すれば、現地の製品開発を現地企業より優位に進める事がで
きます。
このような開発戦略を思いついたのは、米国の企業GEです。GEは、この手
法を使ってポータブルな心電計や超音波診断装置を開発し、中国等で事業に成功
しているとのこと。また、このような現地ニーズに合わせて開発したイノベーシ
ョンが、今度は、本国のこれまでの顧客層とは異なる新しい顧客層を開拓してい
るそうです。その新興国から本国への回帰に対して「リバース」と名付けている
のでしょう。
日本の経済発展には、今後海外展開が不可欠です。市場規模は、日本の何倍、
何十倍となるでしょう。それに対応するためには、先進国アメリカが気づいた、
リバース・イノベーションの方法が有効だと思います。しかし、その際の懸念材
料がひとつ。それは、このような先進的でグローバルな経営管理ができる人材の
不足です。日本の喫緊の課題は、結局、学校教育も含めたグローバル人材育成に
つきるのではないか、と思います。
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■執筆者プロフィール
馬塲孝夫(ばんばたかお) (MBA)
ティーベイション株式会社 代表取締役社長
株式会社遠藤照明 社外監査役
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鈴木一博 (土曜日, 14 9月 2013 13:16)
拝読させていただきました。大変参考になりました。少々受け止め方が違いますが
当方、電子書籍の企画、出版に従事しているんです。この世界では日本は先進国とはなかなか言いにくいところがあります。しかし国内のみならず海外でも販売したいと考えていたおり、今まで北米にしか目を向けていなかったんですが、そうか、アジアが先かも知れないと気がつきました。ありがとうございました。
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鈴木