この映画の原作はアイザック・アシモフの「われはロボット」だそうですが，
原作にはこういったストーリーはありませんでした。「鋼鉄都市」という作品が
あって，そちらの方がモチーフとして近い感じです。
ところで，アシモフの「ロボット三原則」は，以下のようになっています。
第一条 ロボットは人間に危害を加えてはならない。また，その危険を看過する
ことによって，人間に危害を及ぼしてはならない。
第二条 ロボットは人間にあたえられた命令に服従しなければならない。ただし
あたえられた命令が，第一条に反する場合はこの限りでない。
第三条 ロボットは前掲第一条および第二条に反するおそれのないかぎり，自己
をまもらなければならない。
これは，要するに「安全」「便利」「長持ち」の三要素で，家電製品とかでも
同じですね。
拙文をお読みの中には，ホームページを運用されている方もいらっしゃるかと
思います。今ではホームページはあまりに大量にあるので，Yahoo!やGoogleで，
自社製品をキーワード検索しても，自社のサイトがどこにあるか分からない方も
居られるのではないでしょうか？
「知られていないもの」は「存在しないもの」と同じなので，今回はＳＥＯ対
策について簡単に触れたいと思います。
インターネットにおける検索エンジンは，ロボットとかクローラー（crawler:
這い回るの意味，水泳のクロールと同じ）と呼ばれるソフトウェアが，インター
ネット上の膨大なホームページを，日々巡回してデータを集めています。
集めたホームページはランク付けされ，またホームページ内のデータからはキ
ーワードが抽出（日本語は単語の間にスペースが無いので，分ち書きのロジック
が必要です）され，ユーザが入力したキーワードでの検索に提供されます。
ここではＳＥＯ対策として，検索エンジン側から見た場合に，どのようにホー
ムページを作成して運用すれば良いかの「三原則」を考えて見ます。
■第一条 ＳＥＯ対策は，行儀良くしなければならない。
ここでいう「行儀良く」とは，人間から見たときの「見た目」だけでなく，ロ
ボットや検索エンジンから見たときの「見た目」を意識するということです。
簡単に言えば，Ｗ３Ｃ勧告に準拠する（HTML4.01やXHTML1.0の仕様に則ったペ
ージを作る）という意味です。XHTML1.0の仕様に準拠することで，ロボットから
見て分かりやすいだけでなく，アクセシビリティの向上にもつながります。
具体的には，以下のような事を指します。
1.ＤＴＤ宣言を正しく書く。
2.フレームは使わない。
3.<title>タグ，<meta>タグ，<h>タグ等の意味を理解して，効果的に使う。
4.<img>タグのalt属性，title属性を活用する。
5.レイアウトの整形はＣＳＳで行い，整形のためだけの<table>タグは使わない。
言ってみれば，Ｗ３Ｃ勧告はインターネット上のマナーブックです。Ｗ３Ｃ勧
告に従った形のホームページは，目の不自由な方向けに読み上げソフトで読み上
げることも可能になりますし，ロボットからも読みやすくなります。
frame要素は，現状でも「必要最小限が望ましい」となっていますし，次の規
格であるXHTML2.0ではframe要素自体が定義されていません。また，フレームを
使うと，最初にロボットが見つけるのはトップ部分だけです。この部分には，普
通は文章が少なく，検索の対象としては貧弱です。
検索でヒットさせたいキーワードは<title>タグ，<meta>タグ，<h>タグに上手
く入れる（入れすぎてもいけない）ようにホームページを作ることで，キーワー
ドのヒット率を高めることができます。
なお，現状ではメジャーキーワード（例えば「京都」とか）でトップに近くな
ることは至難の業です。複合キーワードや，マイナーキーワードでの上位を狙い
ます。
■第二条 ＳＥＯ対策は，絆を大切にしなければばらない。
ホームページの歴史は，学術論文を公開することから始まっています。
学術論文の場合には，他の論文から「引用」されることがあります。簡単に言
えば「良い論文」から多く引用されている論文は「良い論文」であると考えられ
るので，多くのサイトからリンクを張られているページは「良いページ」と判断
されます。とはいっても，他の人に頼んで無理にリンクを作ってもらって，謝礼
を払うのは考え物です。謝礼をもらっている事が分かれば，そのサイトは一気に
ランクダウンする可能性があります。こうなると「悪いサイト」からリンクを張
られているということで，共倒れになります。
自社のホームページで，ブログを書かれている方も多いと思いますが，単にブ
ログを書くだけでなく，ブログの中から自社のページへのリンクを張るようにす
ることでも，「絆」を作ることができます。
ただし，あまりに複雑なリンクや関係のないリンクを作る（例えば，ブログの
ページから全ての商品のページへリンクする）と，最近のロボットは賢いので，
無理なＳＥＯ対策をしていると判断され（スパム扱いされる）て，かえって逆効
果になります。
■第三条 ＳＥＯ対策は，気長に，かつコマメにしなければばらない。
インターネット上のホームページは，毎日沢山作られていますが，消えていく
ページも多いのが現実です。一定期間以上続いているホームページは，それだけ
で評価が上がります。
また，本来は消去するべきページが，消されないままで放置されている場合も
大量にあります。一定期間以上更新が無いと，放置されていると判断され，一気
にランクダウンします。最低限，週に1回はサイト内で更新が必要です。ですか
らブログのページも，可能なら自サイト内に置いておく事をお勧めします。
また，商品毎にユーザコメントを載せるのも効果があります。更新回数が飛躍
的に増えますし，Web2.0のコンセプトの一つ「集合知」「リッチなユーザ体験」
にも合致します。
検索エンジンのランクは，直ぐには変わりません。一定期間毎（週に2～3回）
にランクと成約率（コンバージョンレート）をチェックして，気長にかつコマメ
に対策を取っていくことが必要です。
上記の三原則は，プラス（ランクアップ）側への対策です。長くなりますので
ここでは触れませんが，やってはいけないマイナス側の原則もあります。
以前，私がブログをやっていたときのことですが，上記の原則とプラスアルフ
ァの要素に従ってＳＥＯ対策をやってみた結果，あるキーワードでGoogleで１０
位以内に入ったことがあります。ほとんど毎日更新して，半年ほどかかりました
が，更新を止めたら直ぐにランクダウンしてしまいました。
以前は，ＳＥＯ対策として，背景色と同じ色でキーワードを埋め込むようなテ
クニックが流行りましたが，今ではこういったことをすると「有害」なページと
してランクダウンしてしまいます。
■終わりに
「行儀良く」「絆を大切に」「気長に，かつコマメに」と言うと，結婚生活の
コツのようになりました。既婚者の方の意見を伺いたいところです。
いずれにせよ，ＳＥＯ対策を「サーチエンジンで上位に行くこと」とだけ捉え
るのは，間違いです。いくらサーチエンジンで上位になっても，成約に結びつか
なければ意味がありません。広い意味で「自社の製品を求めているユーザに適切
な情報を提供すること」と捉えて，サイト全体の戦略を考え，ユーザの気持ちや
操作に添ったユーザインタフェースを提供することが大事だと思います。
第一条のところで「複合キーワードや，マイナーキーワードでの上位を狙う」
と書きましたが，自社の製品を求めている人が，どういったキーワードで検索し
てくるかをユーザの気持ちになって考える必要があります。こういった場合には
ペルソナを使ったマーケティング等が有効です。
小手先のテクニックに流れることなく「サイトを育てる」意識を持って，取り
組むことが重要だと思います。
ただし，どの検索エンジンも仕様を公開していませんので，これらの原則に従
ってもランクが向上することを１００％保障することは出来ません。
Googleの場合，下記のようなツールが最近公開されました。これによって，サ
イトを診断することで，Googleへの最適化は（多少は）進められると思います。
・Googleウェブマスターツール
https://www.google.com/webmasters/tools/
また，Yahoo!は，昔は登録型の検索エンジンでしたので，まずはYahoo!ディレ
クトリに登録することをお勧めします。
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■執筆者プロフィール
上原 守 harvey.lovell@gmail.com
ITC CISA CISM
IT関連の資格は10種類くらい持っています。エンドユーザからシステム部，ソフ
トハウスでの経験を活かして，上流から下流まで，幅広いソリューションが提供
できることを目指しています。
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