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優れた経営者とは、次のような要素を備えている人物と言えます。 １．自分が何をなすべきかが分かり ２．そのために精一杯の時間とエネルギーを注ぐことが出来る 具体的には、経営者が備えるべき重要な要素は次のようなものです。 《意思決定力》 目的の達成ために、いくつかある方法の中から一番よいものを選ぶことであり ます。 経営者の最も重要な役割で、自社の経営に関する専門知識や手法をベースとし て、その知識を実際に経験することによって生まれてくるものです。 《リーダーシップ力（動機付け）》 経営者としての理念の確立と、理念実現に向けた熱い情熱、使命感があれば身 に備わってくる力といえます。 リーダーシップ力が重要であるのは「経営者しか全社員を動機付けさせること ができない」からであります。 ★ リーダーシップを空回りさせないために ここではそのひとつ、リーダーシップについてお話いたします。 リーダーシップいってもそのスタイルは、決まった形があるわけではありません。 人と人との集まりの中で、状況に応じて、そのスタイルを変えていくことが必 要です。 リーダーシップのスタイルを決めるポイントとなるのが、（会社、部署、グルー プの）メンバーの成長度であります。 世界のロング＆ベストセラー「1分間マネジャー―何を示し、どう褒め、どう 叱るか！」の著者の一人ケン・ブランチャードは、メンバーの成長度を４つに分 け、それぞれの場合のリーダーシップのスタイルを次のように示しています。 【職務能力】 【意欲】 【リーダーシップのスタイル】 低い 高い → 指示型…高指示、低支援 いくらかある 低い → コーチ型…高指示、高支援 かなりある まちまち → 支援型…高支援、低指示 高い 高い → 委任型…低支援、低指示 ★ 魅力的なリーダーになるために 中小企業の経営者の多くは、自分が持つ「優れた技術、優れた営業力、優れた 発想」を武器に「自分」＝「会社」として会社を発展させてきたことでしょう。 しかし、会社の規模が大きくなり社員が増えてくると、正しいリーダーシップが 欠かせないものとなってくるのです。 それでは、魅力的な経営者になるためには、リーダーとしてどのような能力や態 度、姿勢を持っていればいいのでしょう。 日ごろお付き合いしている経営者を見渡して、業績が安定している会社の経営者 には共通するものがあるように思います。 メンバーの立場から見ると、リーダーには次の４つが求められるのではないでし ょうか。 ● コミュニケーション力 「質」「量」ともに、十分なコミュニケーションが取れていること。 相互の意思疎通がうまく取れていないと感じるときは、量が足りないのか、誤っ て伝わっているのか、質が足りないのか、できないと思っているのか、納得して いないのか…など、の原因がないか見直すことです。 ● 人に対する感受性 コミュニケーションは、メンバーに対しての思いやりがなければ一方的なものに なってしまいます。 そして思いやりは、人に対する感受性がなくては生まれてきません。 そのためには、相手の立場に立って考える、そのために生い立ちや家庭環境を知 っておく、ギャップを埋めるため徹底的に議論する…ことが必要です。 ● 論理的な考え 日本の経営には「浪花節」が欠かせません。しかし、「浪花節」ばかりであって は、メンバーは思うように動いてはくれません。 メンバーが納得して、自ら行動してくれるようにするには、論理的な考え（大局 的にものが見えて、因果関係をきちんと説明でき、効果の高い結論を導き出せる） で説明する必要があります。 ● 高い願望 魅力的なリーダーは、「こうなりたい」「こうありたい」という、夢やビジョンを 持ち、その実現に向けて意欲的にチャレンジする人。 つまり、高い願望意欲を持っている人といえます、こうした人であればこそ、メン バーがついてきてくれるようになるのです。 ■執筆者プロフィール シモヤマ会計事務所 下山 弘一 TEL 075-813-4850 / FAX 075-813-4851 URL http://www.e-komon.jp/ 〒604-8471 京都市中京区西ノ京中御門東町39-3 ラ・メール 1階 |
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